近日，東湖高新集團(tuán)收到一封來自光谷·芯中心園區(qū)企業(yè)立羽（武漢）文化科技有限公司（以下簡稱“立羽科技”）的感謝信。
信中提到，5月18日晚上，由于立羽科技員工操作不慎導(dǎo)致供電短路停電，80多名員工無法正常開展工作，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度。立羽科技當(dāng)即撥打物業(yè)電話求助，隨后，東湖高新集團(tuán)旗下智園科技物業(yè)員工向超宇、梅群高第一時(shí)間趕赴故障現(xiàn)場，迅速為客戶排憂解難。在排查照明線路時(shí)，由于室內(nèi)光線暗淡，梅群高師傅在檢查線路時(shí)意外發(fā)生腿部碰撞，受傷后的梅師傅仍跛行堅(jiān)持，最終通過勘察故障、重新搭線等方式于當(dāng)晚恢復(fù)供電，徹底解決故障隱患，保障了園區(qū)企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。
此次，兩位一線服務(wù)員工快速響應(yīng)、積極主動(dòng)、專業(yè)扎實(shí)的工作作風(fēng)，深受園區(qū)企業(yè)好評。為此，立羽科技特發(fā)來感謝信，對兩位員工積極作為、勇于擔(dān)當(dāng)、愛崗敬業(yè)的行為致以真誠的感謝，對智園科技物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終把業(yè)主需求放在第一位的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素英給予充分肯定，以及對東湖高新集團(tuán)秉承的企業(yè)價(jià)值觀予以高度認(rèn)同與贊賞！
今后，智園科技物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東湖高新人愛崗敬業(yè)、專業(yè)奉獻(xiàn)的精神，以企業(yè)需求為中心，切實(shí)解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，有效破解物業(yè)管理難題，使園區(qū)真正發(fā)揮服務(wù)作用。
